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1. A quién cubre este aviso
Este aviso se aplica a toda la información que AES mantiene sobre sus servicios de salud conductual — incluyendo evaluaciones, valoraciones, educación, consejería, tratamiento, programación de citas, facturación y la documentación que emitimos a las cortes, a la libertad condicional y a la División de Vehículos Motorizados de Arizona. Se aplica a la información recopilada de usted en persona, por telesalud, en línea, por teléfono, por correo y a través de cualquier portal de AES.
AES es una entidad cubierta bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 ("HIPAA"). Debido a que brindamos tratamiento por consumo de sustancias, AES también está sujeto a los requisitos adicionales de confidencialidad de 42 CFR Parte 2.
2. Cómo AES usa y divulga su información
Para el tratamiento
Los clínicos, consejeros, BHT y demás personal de AES usan su información para brindar y coordinar su atención — incluyendo consultas con otros clínicos involucrados en su tratamiento.
Para el pago
AES usa su información para facturar al seguro, a AHCCCS, a usted o a un pagador ordenado por la corte por los servicios que prestamos, y para verificar la elegibilidad y los beneficios.
Para operaciones de atención médica
AES usa su información para actividades como la revisión de calidad, la capacitación, las licencias, las auditorías y para evaluar el desempeño de nuestro personal y de nuestros programas.
Divulgaciones que hacemos solo con su autorización por escrito
Salvo lo requerido o permitido por la ley (vea abajo), AES no compartirá su información con abogados, cortes, oficiales de libertad condicional, el MVD, familiares, empleadores ni ningún otro tercero sin su autorización por escrito firmada, fechada y revocable que especifique quién puede recibir qué información y con qué propósito.
Divulgaciones permitidas o requeridas por la ley sin su autorización
HIPAA permite que AES divulgue su información sin su autorización por escrito en circunstancias limitadas, incluyendo: cuando lo exija la ley; para actividades de salud pública; para reportar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica según lo exige la ley de Arizona; para supervisión de la salud; en respuesta a una orden judicial o citación debidamente emitida (sujeto a las protecciones adicionales de 42 CFR Parte 2 para los registros de consumo de sustancias); a las fuerzas del orden en situaciones específicas y limitadas; a forenses y médicos examinadores; para donación de órganos; para investigaciones limitadas con las salvaguardas apropiadas; para evitar una amenaza grave e inminente a la salud o la seguridad; para compensación laboral; y para funciones gubernamentales especializadas.
3. Protección especial para registros de consumo de sustancias — 42 CFR Parte 2
La información que lo identifica como una persona con un trastorno por consumo de sustancias, o como alguien que ha solicitado o recibido tratamiento por consumo de sustancias de AES, está protegida por las regulaciones federales de 42 CFR Parte 2. Estas protecciones son adicionales a HIPAA. Por lo general, AES no puede divulgar esta información sin su consentimiento específico por escrito, a menos que se aplique una excepción (por ejemplo, una emergencia médica, investigación calificada, auditorías y evaluaciones realizadas bajo salvaguardas específicas, reportes de abuso infantil o una orden judicial debidamente emitida que cumpla con los requisitos específicos de 42 CFR Parte 2).
La ley y las regulaciones federales no protegen ninguna información sobre un delito cometido por un paciente, ya sea en AES o contra cualquier persona que trabaje para AES, ni sobre cualquier amenaza de cometer tal delito. La ley y las regulaciones federales tampoco protegen contra el reporte a las autoridades estatales o locales correspondientes de cualquier información sobre sospechas de abuso o negligencia infantil.
4. Sus derechos
- Derecho a inspeccionar y obtener copias. Usted tiene el derecho de inspeccionar y obtener una copia de sus registros de AES, con excepciones limitadas. Las solicitudes deben hacerse por escrito. AES puede cobrar una tarifa razonable basada en el costo de las copias.
- Derecho a solicitar enmiendas. Si cree que la información en su registro es incorrecta o incompleta, puede solicitar que AES la enmiende. AES puede negar las solicitudes de enmienda en circunstancias limitadas; si se niega, usted puede presentar una declaración escrita de desacuerdo.
- Derecho a una contabilidad de las divulgaciones. Puede solicitar una lista de ciertas divulgaciones que AES ha hecho de su información con fines distintos al tratamiento, el pago o las operaciones.
- Derecho a solicitar restricciones. Puede pedir a AES que restrinja cómo usamos o divulgamos su información para el tratamiento, el pago o las operaciones. AES no está obligado a aceptar todas las restricciones, pero considerará cada solicitud razonable.
- Derecho a comunicaciones confidenciales. Puede pedir a AES que lo contacte solo en un número de teléfono o dirección en particular. AES atenderá las solicitudes razonables.
- Derecho a una copia impresa de este aviso. Puede solicitar una copia impresa en cualquier momento.
- Derecho a revocar una autorización. Puede revocar una autorización previa por escrito en cualquier momento, por escrito, salvo en la medida en que AES ya haya actuado conforme a ella.
- Derecho a ser notificado de una violación de seguridad. AES le notificará en caso de una violación de seguridad de información médica protegida no asegurada que involucre sus registros.
5. Deberes de AES
La ley exige que AES mantenga la privacidad y la seguridad de su información médica protegida, que le proporcione este aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad, que notifique a las personas afectadas tras una violación de seguridad de información médica protegida no asegurada, y que cumpla con los términos del aviso vigente.
6. Cambios a este aviso
AES se reserva el derecho de cambiar los términos de este aviso y de hacer que las nuevas disposiciones entren en vigor para toda la información que mantenemos. El aviso más actual siempre está disponible en esta página y a solicitud del Oficial de Privacidad de AES.
7. Quejas
Si cree que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja ante el Oficial de Privacidad de AES (contacto abajo) o ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, en hhs.gov/ocr/complaints o al 1-800-368-1019 (TTY 1-800-537-7697). Para quejas relacionadas con registros de consumo de sustancias, también puede reportar violaciones de 42 CFR Parte 2 a la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias. AES no tomará represalias contra usted por presentar una queja.
8. Contacte al Oficial de Privacidad de AES
Alternative Education Solutions
Atención: Oficial de Privacidad
privacy@aesmain.com
480-809-6230
13430 N. Scottsdale Rd, Suite 206
Scottsdale, AZ 85254